Service und Garantie – alles zu Ihrer Zufriedenheit

Wir kümmern uns um Ihre neue Küche. Nicht nur bei der Planung und beim Kauf stehen wir Ihnen zur Seite. Auch um eine gründliche Endreinigung Ihrer neuen Traumküche und den Abtransport von Kartonagen und Verpackungsmaterial kümmern wir uns. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team mit größter Sorgfalt arbeitet. Schließlich sollen Sie sich ganz auf Ihre neue Küche konzentrieren.

Einweisung durch Profis – gut informiert

Wenn unsere Küchenprofis mit dem Aufbau fertig sind, können Sie Ihre neue Küche bereits erkunden. Mit einer umfassenden Einweisung zu Ihren E-Geräten und deren Funktionen stellen wir sicher, dass Sie rundum die Geräte bestens Bescheid wissen. Wir zeigen Ihnen alle Features, die Ihnen jeden Tag das Kochen ein wenig leichter machen.

Zudem geben wir Ihnen alle relevanten Sicherheitshinweise mit auf den Weg, die Sie beachten sollten, damit Sie lange Freude an Ihren Geräten haben. Dazu gibt es Tipps zur Pflege und Wartung – so bleibt Ihr Schmuckstück viele Jahre lang wie neu.

Einweisung durch unsere Küchenprofis

Endreinigung – wenn wir gehen, glänzt es

Der Aufbau einer Küche kann eine Menge Schmutz machen. Aber keine Sorge: Der verschwindet genauso schnell, wie er gekommen ist. Oberflächen, Böden und Lieferwege befreien wir von jeglichem Dreck und Staub, der durch den Aufbau und die letzten Anpassungen der Küche entstanden ist. Wir wollen, dass Sie rundum zufrieden sind – und dazu gehört natürlich auch, dass Ihre neue Küche wie aus dem Ei gepellt dasteht. Beauftragen Sie uns auch mit der Endreinigung, so können Sie sicher sein, dass nicht nur die Fronten Ihrer neuen Küche strahlen, sondern auch Sie!

Entsorgung – Verpackungsmaterial adé

Kartonagen und Verpackungsmaterial nehmen wir wieder mit. Gerade bei den Mengen, die während des Aufbaus einer neuen Küche anfallen, gerät ein normaler Haushalt mit seinen Kapazitäten schnell an seine Grenzen.

Unsere Mitarbeiter kümmern sich gerne darum, dass der gesamte Abfall fachgerecht abtransportiert und entsorgt wird. Wenn unsere Monteure gehen, bleibt bei Ihnen nur Ihre neue Küche zurück.

Aufbau, Reinigung und Entsorgung
Garantie

Garantie – verlassen Sie sich drauf

Wir bieten fünf Jahre Garantie auf alle Küchenmöbel. Ist etwas defekt oder funktioniert nicht, wie es soll, sind wir für Sie da und kümmern uns unverzüglich um Ersatzteile oder eine Reparatur. Machen Sie sich keine Gedanken um komplizierte Schadensmeldungen und verzichten Sie auf die lange Warterei in Servicehotlines. Wir sorgen für die kostenfreie Reparatur oder beschaffen schnellstmöglich Ersatz. Je nach Hersteller bieten wir eine entsprechende Garantie ebenfalls für fünf Jahre auch für verschiedene E-Geräte an. Gerne informieren wir Sie über unsere Leistungen in einem persönlichen Gespräch. Damit Sie genau wissen, worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Zudem können wir für einen Großteil unserer Küchen auch eine Nachbestellgarantie geben. So machen wir es möglich, dass Sie auch nach mehreren Jahren noch optisch passende Komponenten finden, wenn einmal etwas kaputt gehen sollte oder ausgetauscht werden soll. Für welche Küchen-Modelle dieses Angebot gilt und auch über den genauen Zeitrahmen informieren unser Berater Sie gerne.

Kundendienst – immer für Sie da

Für alle Fragen rund um Ihre Küche steht Ihnen jederzeit unser Kundendienst zur Verfügung. Ist etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit? Ist ein Gerät defekt? Oder brauchen Sie Hilfe bei bestimmen Funktionen? Rufen Sie einfach an oder kommen Sie direkt in unserem Geschäft vorbei. Unsere Mitarbeiter kümmern sich verlässlich um Ihr Anliegen und helfen Ihnen schnell und unverbindlich weiter. Auch dann, wenn Ihr Küchenkauf bereits einige Jahre zurückliegt, sind wir Ihr Partner, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.

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